Conditions
Conditions d’utilisation
Ces conditions encadrent l’utilisation de l’application Restlane.
1. Le service
Restlane est un coach de sommeil basé sur l’IA. Vous faites des check-ins quotidiens, à la voix ou par écrit, et un coach IA vous répond avec des conseils simples. L’application propose aussi un historique, des tendances et un bilan de la semaine.
2. Pas un service médical
Restlane n’est pas un dispositif médical et ne remplace pas un professionnel de santé. Elle ne pose aucun diagnostic, ne propose aucun traitement et ne garantit aucun résultat. Les conseils du coach sont générés automatiquement par une IA : ils peuvent être imprécis ou inadaptés à votre situation.
Si vous avez des troubles du sommeil persistants, une somnolence inhabituelle ou toute inquiétude pour votre santé, consultez un médecin. En cas d’urgence, appelez le 15 ou le 112.
3. Compte
Un compte est nécessaire pour utiliser le coach. Vous êtes responsable de l’accès à votre compte. Vous pouvez exporter vos données ou supprimer votre compte à tout moment depuis l’onglet Compte de l’application.
4. Abonnement
Certaines fonctions nécessitent l’abonnement Restlane Premium, proposé sous forme d’abonnement à renouvellement automatique :
- Restlane Premium mensuel : 6,99 $ par mois ;
- Restlane Premium annuel : 39,99 $ par an, avec un essai gratuit de 7 jours.
Ces prix sont indicatifs. Le prix applicable est celui affiché dans l’App Store ou Google Play avant l’achat, dans votre devise locale ; il peut varier selon les pays.
- Le paiement est débité sur votre compte Apple (identifiant Apple) ou votre compte Google à la confirmation de l’achat, ou à la fin de l’essai gratuit si vous en bénéficiez.
- L’abonnement se renouvelle automatiquement pour la même durée, sauf résiliation au moins 24 heures avant la fin de la période en cours.
- Votre compte est débité du renouvellement dans les 24 heures qui précèdent la fin de la période en cours.
- Vous pouvez gérer ou résilier votre abonnement à tout moment dans les réglages de votre compte App Store ou Google Play. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours.
- Toute partie non utilisée d’une période d’essai gratuit est perdue dès que vous achetez un abonnement.
- Supprimer votre compte Restlane ne résilie pas votre abonnement : pensez à le résilier dans les réglages de votre store.
Les remboursements relèvent d’Apple ou de Google, selon leurs propres conditions.
5. Usage acceptable
Vous vous engagez à utiliser Restlane normalement : sans abus, sans tentative de contourner les limites d’utilisation, sans atteinte à la sécurité du service et sans usage illégal. Des limites (nombre de check-ins par jour, par exemple) protègent le service.
6. Disponibilité
Nous faisons des efforts raisonnables pour que Restlane reste disponible, mais des interruptions peuvent arriver (maintenance, incident, panne d’un prestataire).
7. Données personnelles
L’utilisation de vos données est décrite dans la politique de confidentialité.
8. Contact
Pour toute question sur ces conditions : [email protected]. Pour vos données personnelles : [email protected].